Consultoria em Salesforce e Agentforce para pequenas e médias empresas
Implantamos o Salesforce e os agentes de IA na sua empresa. E cuidamos de tudo, todo mês.
A Salesforce chama de empresa agêntica aquela em que pessoas e agentes de IA trabalham juntos. Nós colocamos isso de pé na sua empresa: configuramos o Salesforce e o Agentforce, treinamos a equipe e acompanhamos o uso, com um valor mensal que cabe no seu orçamento.
A primeira conversa não tem custo.
- A plataformaSalesforce e Agentforce
- O serviçoEvolution Partners
- O resultadoSua empresa agêntica
A Salesforce faz a plataforma. Nós fazemos ela funcionar na sua empresa.
Hoje a Salesforce reúne CRM, dados e agentes de IA numa só plataforma. Para uma pequena ou média empresa tirar proveito disso, alguém precisa montar o sistema, ensinar a equipe e manter tudo funcionando. É o que a Evolution Partners faz.
Salesforce
fabrica a plataforma
- O CRM na nuvem, para vendas, atendimento e operação
- O Agentforce, com agentes de IA que trabalham junto com a equipe
- A licença de uso, por usuário
- Hospedagem, segurança e atualizações
Evolution Partners
faz a plataforma funcionar na sua empresa
- Configuração para o seu processo de venda, atendimento e operação
- Agentes de IA ajustados à sua rotina, com regras de quando passar a conversa para uma pessoa
- Migração das planilhas e do sistema antigo, sem perda
- Integração com os sistemas que você já usa
- Treinamento constante da equipe
- Relatório mensal para a diretoria e melhorias todo mês
Somos parceiros da Salesforce. A plataforma e a licença são dela; a implantação, o treinamento e o acompanhamento são nossos. Atendemos empresas que vão começar no Salesforce e empresas que já têm o sistema, mas não tiram proveito dele.
Empresa agêntica
Pessoas e agentes de IA no mesmo time
É assim que a Salesforce descreve a empresa em que os agentes de IA cuidam do trabalho repetitivo e as pessoas ficam com a negociação, o relacionamento e as decisões. Os agentes do Agentforce já vêm dentro do Salesforce e trabalham com os dados da sua empresa.
O que os agentes fazem
- Respondem quem chega pelo site e pelo WhatsApp, a qualquer hora
- Dão sequência aos contatos e agendam reuniões
- Tiram dúvidas comuns e chamam uma pessoa quando é preciso
- Resumem conversas e preenchem cadastros
O que fica com a sua equipe
- Negociar e fechar a venda
- Cuidar do relacionamento com o cliente
- Resolver o que foge do padrão
- Decidir, com os números na mão
Como levamos os agentes para a sua empresa
Dados e processo em ordem
Um agente depende dos dados e do processo por trás dele. Começamos organizando o Salesforce.
Um agente de cada vez
Escolhemos uma função que dá resultado rápido, como responder os contatos do site, e ampliamos a partir dela.
Regras combinadas
Definimos com vocês o que o agente faz sozinho e quando ele passa a conversa para alguém da equipe.
Acompanhamento mensal
Medimos o que os agentes resolveram, ajustamos o que for preciso e treinamos a equipe para trabalhar com eles.
Agentforce é a camada de agentes de IA da Salesforce. Os recursos disponíveis variam conforme a edição contratada.
Por que tantas pequenas e médias empresas desistem do Salesforce
A plataforma é boa, e com os agentes de IA ficou ainda mais completa. O que trava uma empresa menor costuma aparecer em três momentos, e é neles que a gente atua.
Na implantação
A implantação sai cara, ou genérica demais
Projetos longos e caros, que entregam um sistema distante do dia a dia da empresa.
O que fazemos: implantação de custo baixo, começando pelo que resolve a dor mais urgente.
No dia a dia
A equipe não usa
Falta treino, as pessoas mudam e ninguém vê resultado. O sistema fica esquecido.
O que fazemos: treinamento constante, inclusive de quem chega depois, e um relatório mensal de uso para a diretoria.
Depois da implantação
Cada ajuste vira um projeto caro
A empresa muda, o sistema não acompanha, e cada mudança pede um novo orçamento.
O que fazemos: um pacote mensal de melhorias e novos agentes, na ordem que vocês definirem.
Da venda à cobrança, num só sistema
Algumas das soluções que já colocamos para funcionar no Salesforce. Começamos pelas que fazem mais diferença para a sua empresa.
Vendas
- Funil de vendas completo
- Cadastro pelo CNPJ e pelo CEP
- Captação pelo site e por parceiros
- Proposta a partir de um documento do cliente
- Assinatura eletrônica do contrato
Atendimento
- Atendimento multicanal
- WhatsApp em um clique
- Onboarding de clientes
- Agenda de reunião e ata
- Eventos, do convite ao check-in
- Portal com a marca do parceiro
Operação
- Tarefas e equipes
- Projetos em quadro
- Gestão de estoques
- Fluxo de hotelaria
- Boleto e renegociação
- Comissão de parceiros
- Várias moedas
Gestão e controle
- Painéis e acesso por área
- Automações de auditoria
- Consentimento registrado (LGPD)
- Migração sem perda
- Manual de uso por área
Venda e cobrança de ponta a ponta. O cadastro sai do CNPJ e a proposta, de um documento do cliente. Depois vêm assinatura eletrônica, boleto e comissão.
Cada área com o seu painel. Cada área tem o seu painel e o seu acesso. As planilhas e o sistema antigo entram sem perda, com cópia de segurança.
Um ciclo que continua depois da implantação
Com o sistema no ar, o trabalho segue: treinamos, medimos o uso, ajustamos e colocamos novos agentes para trabalhar. Todo mês.
Implantação
Custo baixo, começando pelo que resolve.
Treinamento
Constante, para quem trabalha com o sistema e com os agentes.
Gestão
Relatório mensal de uso para quem decide.
Melhorias e novos agentes
Um pacote mensal. Depois, o ciclo recomeça.
Um plano de 12 a 24 meses, em duas etapas
Etapa 1 · meses 1 a 3
Implantação
Uma lista fechada do que entra, com preço fechado e parcelado.
- Perfis e acessos da equipe
- Cadastros e telas do seu processo
- Migração dos dados
- Treinamento da equipe
Etapa 2 · do mês 4 em diante
Acompanhamento e evolução
Valor mensal fixo, sem surpresa na fatura.
- Suporte e manutenção
- Treinamento de quem chega e de quem já usa
- Acompanhamento do uso e relatórios para a diretoria
- Novos agentes de IA, um de cada vez
- Melhorias e projetos novos, na ordem que vocês definirem
O ritmo acompanha o investimento: com mais dedicação, as melhorias andam mais rápido. Revemos as prioridades com vocês ao longo do caminho.
Garantia. Corrigimos sem custo o defeito no que já entregamos.
O que já construímos no Salesforce
- +20marcas parceiras com portal próprio
- ~470automações ativas
- 12+sistemas externos integrados
- 3organizações sociais no Salesforce
Dado: levantamento do que construímos, de 17/10/2026. Os três primeiros números vêm de uma operação de energia por assinatura.
No que a gente acredita
Começar pelo que resolve
A primeira entrega ataca a dor mais urgente do negócio. Com IA, a mesma regra: um agente de cada vez.
Pessoas no centro
Os agentes ficam com o trabalho repetitivo. Treinamos a equipe, inclusive quem chega depois, para trabalhar bem com eles.
Lado a lado no longo prazo
Acompanhamos a sua empresa todo mês, num plano de 12 a 24 meses.
Sem surpresa
Escopo claro, valor mensal fixo e garantia sobre tudo o que entregamos.
Gente com dono
Quem cuida do seu sistema é sócio da Evolution Partners. Por isso o atendimento tem compromisso e continuidade.
Compromisso social
Já levamos o Salesforce a três organizações sociais, e parte do nosso lucro forma novos profissionais em comunidades com menos oportunidades.
Perguntas antes da primeira conversa
A Evolution Partners é a Salesforce?
Não. Somos uma consultoria parceira da Salesforce, especializada na plataforma. A Salesforce fornece a plataforma e os agentes; nós implantamos, treinamos e cuidamos de tudo na sua empresa.
O que é uma empresa agêntica?
É o nome que a Salesforce dá à empresa em que pessoas e agentes de IA trabalham juntos, no mesmo sistema e com os mesmos dados. Os agentes cuidam do que é repetitivo e a equipe fica com o que precisa de gente.
Os agentes de IA vão substituir a minha equipe?
A proposta é outra. Os agentes ficam com tarefas como responder perguntas comuns ou dar sequência a contatos. As decisões, as negociações e o relacionamento continuam com as pessoas.
Já tenho Salesforce, mas ninguém usa direito. Vocês atendem?
Sim. Atendemos quem vai começar e quem já usa. Revisamos o que existe, trazemos o que está em planilhas e retomamos o treinamento da equipe.
Quanto custa?
São dois valores: a implantação, com preço fechado e parcelado, e uma mensalidade fixa de acompanhamento. Definimos os dois com você, de acordo com o tamanho e o momento da sua empresa.
Em quanto tempo a equipe começa a usar?
A implantação inicial leva cerca de três meses e começa pelo que resolve a dor mais urgente. Depois, o sistema segue evoluindo mês a mês.
Por que um plano de 12 a 24 meses?
É o tempo para o sistema virar rotina: a equipe aprende, quem chega é treinado, novos agentes entram e as melhorias acompanham o crescimento da empresa.
O que já foi entregue tem garantia?
Tem. Corrigimos sem custo o defeito no que já entregamos, durante todo o contrato.
O primeiro passo é uma conversa.
Conte como a sua empresa vende, atende e opera hoje. Mostramos o que o Salesforce e os agentes de IA podem resolver primeiro, e quanto isso custa.
A primeira conversa não tem custo.
- Telefone e WhatsApp
- +55 21 99200-0782
- /company/evolution-partners-tech